Proces zamawiania podczas epidemii koronawirusa

Pragniemy poinformować, w jaki sposób nasz sklep przetwarza zamówienia podczas obecnej epidemii Coronavirus.

Większość naszych zamówień wychodzi w normalnej kolejce. Zauważamy jednak, że niektórzy z naszych dostawców mają zerwania, a nawet zaprzestają pracy, ponieważ mamy dość dużą bazę dostawców, zmieniamy ich na innych. Tak więc nasz klient otrzymuje swój produkt. W niektórych przypadkach realizacja nie jest możliwa, a klient decyduje, czy zdecyduje się poczekać lub zechce anulować zamówienie i uzyskać zwrot pieniędzy.

Mądrze jest zapytać przed zakupem, czy przedmiot przyjdzie normalnie, może napotkać trudności. Staramy się jednak wyłączać produkty, które mogą powodować trudności, ale nie zawsze jest to możliwe.

Dobra wiadomość, że na naszym głównym rynku źródłowym - Chinach i Hongkongu, epidemia wydaje się zwalniać i spodziewamy się, że wysyłka wszystkich artykułów wkrótce wróci do normy.